El contrato de mantenimiento de Metrologic Group está disponible para los usuarios de Metrolog. Los clientes incluidos en él tendrán a su disposición las últimas versiones del software disponibles. Tan pronto como una nueva versión está disponible, los clientes la reciben automáticamente, permitiéndoles inmediatamente disponer de las mejoras y las nuevas funciones incluidas en estas nuevas versiones. Además de la disponibilidad de las nuevas versiones, los clientes con contrato de mantenimiento activo disponen de una Hotline local impartida por personal de 3C Metrology con amplia experiencia.

Soporte técnico especializado:

Nuestros clientes disponen de un soporte técnico especializado para ayudarles a sacar el máximo rendimiento a su inversión en el software de medición Metrolog X4.

El software de medición necesita ser actualizado regularmente:

• Para integrar las evoluciones de las tecnologías de medición (nuevos palpadores, nuevas funciones, ...).
• Para ofrecer compatibilidad permanente con los nuevos ficheros de CAD, así como con los softwares de estadística más actuales.
• Para trabajar de acuerdo con las normas de medición establecidas.
• Para ser compatibles con los nuevos sistemas operativos.

Metrologic Group invierte en investigación y desarrollo para ofrecer nuevas versiones cada año. Un servicio de soporte bueno y cercano es fundamental:

• Para obtener una rápida asistencia que le aconsejarán en la inspección 3D.
• Para obtener un soporte activo en caso de problemas con el software.
• Para desarrollar aplicaciones específicas que se ajusten mejor a sus necesidades personales.